USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Etelä-Suomen Vaakahuolto Oy | Salo
Mitä palveluita Etelä-Suomen Vaakahuolto Oy tarjoaa?
Tarjoamme kattavan valikoiman teollisuus- ja yritysvaakoihin liittyviä palveluita: huollot, korjaukset, kalibroinnit ja säädöt sekä konsultoinnin vaa'an hankintaan liittyvissä kysymyksissä. Näiden lisäksi hoidamme asennukset, käyttökoulutukset ja myymme varaosat sekä tarvikkeet kaikkiin vaakamerkkeihin. Palvelumme kattaa siis vaa'an koko elinkaaren hankinnasta säännölliseen huoltoon.Millä alueella palvelette asiakkaita?
Toimipaikkamme sijaitsee Salon Muurlassa, mutta palvelemme yritysasiakkaita koko Suomen alueella. Huolto- ja korjaustyöt teemme aina asiakkaan omissa tiloissa, jotta vaa'aa ei tarvitse kuljettaa mihinkään. Näin varmistamme sujuvan ja vaivattoman palvelun sijainnista riippumatta.Tuleeko huoltohenkilökunta paikan päälle, vai pitääkö vaaka tuoda teille?
Teemme kaikki huolto- ja korjaustyöt asiakkaan omissa tiloissa, sillä tämä säästää asiakkaalta vaa'an kuljettamisen vaivan ja ajan. Näin huolto sujuu turvallisesti ja tehokkaasti, eikä yrityksen punnitustoiminta keskeydy tarpeettomasti. Tämä toimintatapa on ollut osa palveluamme jo pitkään ja koettu asiakkaiden keskuudessa toimivaksi.Kuinka pitkä kokemus Etelä-Suomen Vaakahuolto Oy:llä on alalta?
Perheyrityksemme on perustettu vuonna 2010, mutta meillä on kokemusta vaakojen parissa työskentelystä yli 40 vuoden ajalta. Tämä pitkä kokemus tarkoittaa, että tunnemme erilaisten mekaanisten ja digitaalisten vaakojen toiminnan perinpohjaisesti. Asiakkaamme voivat luottaa siihen, että saavat asiantuntevaa apua vuosikymmenten tietotaidon pohjalta.Mitä vaa'an kalibrointi tarkoittaa ja miksi se on tärkeää?
Kalibroinnissa vaa'an mittaustarkkuus tarkistetaan ja säädetään vastaamaan viitearvoja, jolloin punnitustulokset pysyvät luotettavina. Säännöllinen kalibrointi on tärkeää sekä laadunvarmistuksen että usein myös lakisääteisten vaatimusten täyttämisen kannalta, riippuen vaa'an käyttötarkoituksesta. Teemme kalibroinnit asiantuntevasti ja toimitamme kalibrointitodistukset asiakkaalle sähköisesti.Autatteko myös uuden teollisuusvaa'an hankinnassa?
Kyllä, tarjoamme konsultointipalvelua vaakojen hankintaan liittyvissä kysymyksissä ja autamme vertailemaan eri vaihtoehtoja, jotta löydämme yrityksenne käyttötarkoitukseen sopivimman ratkaisun. Osaamme huomioida myös erityisvaatimukset, kuten räjähdysvaarallisiin tiloihin soveltuvat vaa'at. Hoidamme tarvittaessa myös tilauksen, asennuksen ja käyttöönottokoulutuksen, jotta saatte kaiken tarvittavan yhdeltä luotettavalta kumppanilta.Myyttekö varaosia ja tarvikkeita kaikkiin vaakamerkkeihin?
Toimimme yhteistyössä useiden maahantuojien kanssa ja pystymme sen ansiosta toimittamaan varaosat ja tarvikkeet käytännössä jokaiseen vaakamerkkiin. Autamme myös vian paikantamisessa ja oikean osan valinnassa, jotta vaaka saadaan luotettavasti kuntoon. Varaosat ja tarvikkeet toimitetaan tarvittaessa koko Suomen alueelle, ja mukaan voidaan tarvittaessa saada myös asentaja.Onko palvelunne tarkoitettu vain suurille yrityksille, vai palveletteko myös pienempiä toimijoita?
Asiakkaamme ovat pääasiassa yritysasiakkaita, mutta autamme kokoluokasta riippumatta kaikkia, joilla on teollisuus- tai yrityskäyttöön tarkoitettu vaaka huollettavana tai hankittavana. Pyrimme rakentamaan pitkiä ja luottamuksellisia asiakassuhteita, ja tämä koskee yhtä lailla pienempiä kuin suurempiakin yrityksiä. Yrityksemme A-luottoluokitus kertoo osaltaan toimintamme luotettavuudesta kaikille asiakkaillemme.Miten voin ottaa yhteyttä tai pyytää tarjouksen huollosta?
Meidät tavoittaa helpoiten puhelimitse numerosta 045 872 4744 tai sähköpostitse osoitteesta info@esvh.fi. Voitte myös jättää yhteydenottopyynnön sivujemme lomakkeella, jolloin palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kerromme mielellämme lisää palveluistamme ja katsomme yhdessä, miten voimme parhaiten auttaa vaakaanne liittyvissä tarpeissa.Miten saan kalibrointitodistuksen tai muut huoltodokumentit huollon jälkeen?
Toimitamme esimerkiksi kalibrointitodistukset asiakkaalle paperittomasti. Annamme asiakkaillemme omat tunnukset palveluun, jolloin dokumentit ovat aina helposti saatavilla missä tahansa nettiyhteyden kautta. Palvelu on asiakkaalle maksuton, ja se pitää huoltohistorian tallessa ja järjestyksessä.


